Alle beslissingen over uw repatriëring worden genomen door onze medische professionals. Als u ernstig ziek of gewond raakt of een medische aandoening ontwikkelt, moet u of iemand namens u contact met ons opnemen (medische bijstand), en wij moeten al het vervoer van tevoren regelen. Als wij het vervoer niet hebben goedgekeurd of geregeld, zullen wij alleen betalen tot wat wij zouden hebben betaald als wij het vervoer hadden geregeld en zullen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor vervoer dat wij niet hebben goedgekeurd of geregeld.

Houd er rekening mee dat:

• Een verstuiking of verkoudheid niet voldoende is om medische evacuatie of repatriëring te rechtvaardigen.
• Vervoer is alleen mogelijk als uw toestand gestabiliseerd is en/of als u vervoerbaar bent.