Toutes les décisions relatives à votre rapatriement sont prises par nos professionnels de la santé. Si vous êtes gravement malade ou blessé ou si vous développez un problème de santé, vous ou quelqu'un en votre nom doit nous contacter (assistance médicale) et nous devons organiser le transport à l'avance. Si nous n'avons pas approuvé ou organisé le transport, nous ne paierons que le montant que nous aurions payé si nous avions organisé le transport et nous ne prendrons pas la responsabilité du transport que nous n'avons pas approuvé ou organisé.

Veuillez noter que :

• Une entorse ou un rhume ne suffisent pas à justifier une évacuation médicale ou un rapatriement.
• Le transport n'est possible que si votre état est stabilisé et/ou si vous êtes transportable.